Shipping policy

Processing Time All orders are processed within 1-2 business days (excluding weekends and holidays). You will receive a confirmation email with tracking information once your order has shipped.

Shipping Carrier We ship exclusively through USPS (United States Postal Service) for both domestic and international orders.

Shipping Costs Shipping costs are paid by the customer. An estimated shipping cost will be provided at checkout based on your location. The final shipping cost will be calculated and confirmed when your order is processed, as the exact cost depends on your specific address, package weight, and dimensions.

Delivery Times Delivery times vary depending on your location and the USPS service selected:

• Domestic (US & Puerto Rico): Typically 3-7 business days after shipment
• International: Typically 7-21 business days after shipment, depending on customs processing

Delivery times are estimates and not guaranteed. We are not responsible for delays caused by USPS or customs.

Tracking Once your order ships, you will receive a tracking number via email to monitor your package's progress.

International Orders International customers are responsible for any customs duties, taxes, or fees imposed by their country. These charges are not included in our shipping costs and must be paid by the recipient upon delivery.

Contact For questions about shipping, please contact us at atelipr@outlook.com

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Tiempo de Procesamiento Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días laborables (excluyendo fines de semana y días feriados). Recibirá un correo electrónico de confirmación con información de rastreo una vez que su pedido haya sido enviado.

Empresa de Envío Enviamos exclusivamente a través de USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos) para pedidos domésticos e internacionales.

Costos de Envío Los costos de envío son pagados por el cliente. Se proporcionará un costo estimado de envío al finalizar la compra según su ubicación. El costo final de envío se calculará y confirmará cuando se procese su pedido, ya que el costo exacto depende de su dirección específica, peso del paquete y dimensiones.

Tiempos de Entrega Los tiempos de entrega varían según su ubicación y el servicio de USPS seleccionado:

• Doméstico (EE.UU. y Puerto Rico): Típicamente 3-7 días laborables después del envío
• Internacional: Típicamente 7-21 días laborables después del envío, dependiendo del procesamiento de aduanas

Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por USPS o aduanas.

Rastreo Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de rastreo por correo electrónico para monitorear el progreso de su paquete.

Pedidos Internacionales Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa impuesta por su país. Estos cargos no están incluidos en nuestros costos de envío y deben ser pagados por el destinatario al momento de la entrega.

Contacto Para preguntas sobre envíos, contáctenos a atelipr@outlook.com